账号与支付

查看账单明细

在网页门户个人中心的交易记录里,查看每一笔付款的支付项、时间、方式和金额。

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想核对自己买过什么、什么时候付的款、用的哪种支付方式?在网页门户的「交易记录」里,每一笔付款都一目了然,方便核对和查询。

查看交易记录

  1. 登录网页门户:https://web.flashgates.com/users/signin,进入「个人中心」。
  2. 下拉到页面底部,就是交易记录,列出每一笔付款的:
    • 支付项
    • 支付时间
    • 支付方式
    • 金额
  3. 记录较多时,用表格下方的分页切换,查看更早的付款记录。

查看余额变动

如果想看账户余额的每一笔进出(充值、消费、奖励、服务折算等),点击顶部导航栏的「钱包」,在下方「余额明细」里查看。充值的方法见充值余额。

账单有疑问

对某一笔付款有疑问,可以联系客服核对,见如何咨询客服。退款规则见服务条款。

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